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同花顺（300033）金融研究中心6月27日讯，有投资者向五芳斋（603237）提问， 好的，本人将持续关注贵公司披露的定期报告，并查询其中有关产能利用率的相关数据。请问贵公司的消费者信息反馈收集渠道有哪些？对于非专门渠道比如黑猫或其他平台的反馈是否会介入解决？产品是否有出口俄罗斯等国家？

公司回答表示，尊敬的投资者，您好！首先感谢您对公司的关注与支持，公司高度重视消费者权益，设有专门的消费者投诉信息收集渠道，包括400热线、消费者热线、官方邮箱等，积极保障消费者权益。对于第三方平台的反馈，公司也会及时响应消费者，并及时妥善地解决问题。目前公司的产品尚未出口俄罗斯。谢谢！