白条分期是白条消费中的一种形式，客户可以根据自己的还款压力选择白条分期或者一次性付款，不过白条作为一款正规的信贷产品，自然对使用者有一定的要求，如果不符合相关的条件是不能够使用授信额度，如果出现以下这五种情况，会导致白条分期功能不能正常使用。

(相关资料图)

白条分期不能用怎么回事？

1、可用额度不足

白条分期并不是分期付款而是分期还款，客户在使用相关功能的时候需要有足够多的额度支付全额的账单，然后按照分期的期数来偿还欠款，所以在使用白条分期功能的时候，需要客户有足够多的可用额度来分期，否则也会导致分期功能不能正常使用。

2、商品不支持分期

并不是所有的商品都支持分期功能，有些商品或者店家甚至不支持白条付款，如果客户遇到这种情况，自然不可以使用白条的额度支付账单，客户可以换一种付款方式，或者去其他的店家那里购买商品。

3、白条不支持此类消费

白条是消费类贷款，且客户只能够在合同允许的范围里面使用额度，比如说客户不能用白条理财或者购买房子等等，如果客户购买的商品比较特殊，存在政策风险的话，系统也会直接拒绝客户的使用申请，让白条分期功能不能正常使用。

4、账户风险过高

如果客户的账户频繁修改个人信息，甚至有异常的异地登录情况，这可能会让系统认为客户的账户有泄露的风险，为了维护客户自己的权益，平台会对客户作出限制，客户需要将这些限制解除以后才能正常使用白条额度。

5、身份信息过期

如果客户在系统上面上传的身份证有效期过期了，在这种情况下系统也会担心客户的风险，也是顺应监管的要求，会暂时限制客户使用白条，需要等客户重新认证身份信息才能解除。

可以看到导致白条分期不能正常使用的原因有很多，客户需要找到问题所在以后才能顺利将问题解决。