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“‘一站式’政务服务团队，这么快就让我们在家门口‘心想事成’！”21日，天津大学某项目团队负责人拿着“新鲜出炉”的营业执照和税务登记证表示。这是连日来市政务服务办组织南开区政务服务、市场监管、税务等部门的工作人员分别到天津大学和南开大学，开展为科创企业和师生提供“一站式”上门服务的缩影。

19日，天津大学某项目团队在注册天开高教科创园入驻企业中发现拟注册为法人代表的身份证过期，无法完成企业注册，为确保在4月底前完成企业注册工作，该团队负责人将问题反映到天开园“一站式”政务服务帮办团队。帮办人员立即协调市公安局采取特事特办、急事急办的原则完成身份证办理，第一时间将身份证送至团队负责人手中，并为企业设立提供“一站式”上门服务，现场完成企业注册和税务登记。

据了解，为高效便捷服务科创企业和创业师生，市政务服务办在加快推进天开高教科创园“一站式”政务服务窗口建设的同时，不等开园，采取“组团”上门服务方式，把审批窗口前移到大学校园，将各项政策和服务送到科创企业和师生身边，以实际行动助力“十项行动”。

截至目前，市区两级政务部门为50余家科创项目和企业以及部分有创业需求的师生上门服务，现场讲解企业开办、企业纳税、环境影响评价许可等方面的政策以及申报条件和网上办事流程，辅导如何准备办理事项的申请材料，详细解答企业和师生关心关注的问题，当场受理企业开办、企业纳税事项申报10个、帮办事项5个。下一步，市区两级政务服务部门将在天开高教科创园创新建立“现场审批，送证上门”常态化服务机制，选派高素质的“服务专员”为企业提供“一对一”“保姆式”服务，着力打造营商环境新标杆。（记者刘平）