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6月25日消息,在2023年外卖产业大会上,基于平台的数据与观察,美团决定继续升级“美团服务区”概念。“服务区是电信运营商的概念,服务区越多越好、覆盖越广越好。”美团高级副总裁、到家事业群总裁王莆中介绍,“美团服务区是把美团外卖覆盖的地域在技术上对这些地标做聚类,将140万的地标和5亿用户进行匹配,组成1.5万个美团服务区。”据了解,2023年以来,美团外卖渠道业务部承接了服务更多乡镇、景区的使命,努力为更多商家及用户带来便利体验。每个“服务区”都拥有本地化运营团队,以及智能化需求洞察、全方位经营赋能、全天候履约保障的能力。
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