一天打了30多个挪车电话，连续在停车场引导了十余天……为缓解小区周边免费停车场地停车乱、停车难的困境，他志愿当起了5800平方米左右停车场地的“管理员”。遭质疑、被误解，但最终他得到大部分邻居的支持和感谢，150多台车停车有了“规矩”。而这一系列的改变，背后是居民自我服务、自我管理理念的生动实践，为破解此类难题探索出一条新路径，具有一定的参考价值和借鉴意义。

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本期主人公

阿泰

35岁，金州人，在大连经营宠物店多年。为缓解小区周边免费停车场地停车乱、停车难的困境，他志愿当起了5800平方米左右停车场地的“管理员”。规划停车位置，蹲守停车场，通知车主配合挪车。停车场地变得规范有序，惠及相邻三个小区，同时也极大缓解了相邻路段停车乱、出行拥堵等问题。

大连人说

“扛着巨大压力，经过十余天的努力，停车场终于规矩了。被误解过，被怀疑过，更多的是邻居们的支持。终于还剩下最后一台车了。我现在就下楼打电话，终于成功了。”   ——阿泰

起因

免费场地未划线停车有点乱

这名志愿“管理员”就是阿泰。他今年35岁，大连金州人，在大连经营宠物店多年。

事情要从他居住的小区说起。阿泰说，他现在居住在高新区七贤岭街道科海社区辖区内，入住约有2年的时间。在他居住的小区旁有一处空地，约8年前，这里曾是一处露天市场，后来市场撤走，此地就空了出来。附近居民逐渐地开始在此处停车。此前这里是泥土地尘土飞扬，下雨天经常遭遇坑洼泥水。今年，相关部门对此处进行了平整，并铺设了水泥地面，7月初刚刚完工。

居民停车环境变好了，但因为地面并没有规划停车线，停车就有些乱。有的横着停、有的竖着放，停得参差不齐，连过道都被占上。“开车去上班，下班回家没车位，在里面找个车位就像中彩票一样。有时候停进来，想出去又被堵住走不了。看着停得满满当当，其实这种无序情况下，车辆停得也少，利用率很低。”阿泰说，还有就是极易发生剐蹭，令人担忧。“我家车平时也停在这里，我就想，现在的环境变得这么好，要是大家都规范停车的话，能够省去很多麻烦。”阿泰看在眼里记在心里。于是，他决定做件“大事”，当停车场地的志愿“管理员”，劝导大家把车辆停得规矩些。可能会吃力不讨好，可能会有更多意料不到的情况发生，但说干就干，7月27日晚，阿泰便开始行动。

行动   一天要打30多个挪车电话

阿泰做的第一件事情是在停车场地入口处张贴了“停车通知”，并建了互帮互助停车群传递信息。通知中这样写道：“由于咱们的停车场没有规划线，导致大家无法利用好有效的空间，更容易出现不必要的剐蹭。本周六、周日两天请保持手机畅通，会通知大家下来配合挪车。您只要挪一次车，以后回家就多了一个车位……”

阿泰说：“我以为做这样一件好事应该不难，但还是想简单了。”他对整个停车场进行了摸底，规划了大概的停车位置。在网上购买了卷尺、喷漆等物品，定了大致的点位之后，他就开始一辆一辆通知车主进行挪车。“我只能一排排地劝导，第一排规范了才能进行下一排，哎！那几天讲话说得口干舌燥，我嗓子都快哑了。”

7月28日早7点左右，他就来到了停车场，对进出的车主说明了情况。“都问我是干什么的？有什么目的？我就说我是个志愿者，来一辆车就得解释一遍。”阿泰说。前3天，从早上7点到晚上9点，他几乎都蹲守在停车场里，一天连打30多个电话和车主商量下来挪车。“哎呀，刚开始打电话四处碰壁，有的车主很快来挪车，有人根本就不理你，要不就说等一会，结果一等就等了半天。有的车主打电话人在外地，还有几台车都联系不上车主，不得不通过其他途径才能找到。”阿泰很无奈地说道。

在停车场现场疏导车辆停放也让他手忙脚乱。“您再往后停停好吗？车头别超过这条线，容易被剐蹭……”这边还在跟车主解释，一时没看到，那边又停进来一辆车，车身又越线了！他又急忙去跟那辆车主商量。

曲折   遭到误解中途差点放弃

阿泰表示，大部分车主都是理解和配合的，蹲守停车场几天也初见成效，特别是加入停车群的邻居。“我一打电话也不用多说什么，对方就说挪车是不？马上下来啊。但也有个别不理解的，甚至还有人误解我是骗子，还报了警。”阿泰感慨道：“那天我是真有些伤心了，想到了放弃。”妻子也因此担心他被人打，劝他不要管这事了，大热天的还跟着着急上火。群友得知此事后纷纷在群里留言：

“这几天辛苦了，看到第一排已经停得很规矩了。接下来我们大家停车的时候，按照现在划的线，继续按照规矩去停车，用不了几天，就能停好。大家一起遵守停车的规矩，为他人着想，挡了谁的车，电话留好，大家都方便。”“感谢群主为大家付出，已经有点儿效果了。”

“我也支持阿泰，大热的天，又是打电话，又是给划线安排合理停车地方的，很辛苦，都是为了大家能有个位置，那就以后都自觉停好，尽量多出一些位置，合理利用。”

阿泰说：“我被群里的邻居们感动了，这么多人的支持给了我动力，坚持的过程的确很难，但这件事情我既然已经做了，还是要继续做好。”

成果   坚持十余天终于有了“规矩”

8月7日9点前后，阿泰发了这样一条朋友圈：“扛着巨大压力，经过十余天的努力，停车场终于规矩了。被误解过，被怀疑过，更多的是邻居们的支持。终于还剩下最后一台车了。我现在就下楼打电话，终于成功了。”

阿泰说，至此，停车场终于有“规矩”了。“群里停车邻居有180多人，粗略估算，在此停车也有150多台。几乎都是按着划线停车，从空中俯瞰前后对比明显，现在看起来十分舒适。”

车主们也在群里对此表达感谢：“费心了，这一对比，真好啊，感谢阿泰，为大家创造一个好的停车环境。”“前面乱糟糟，后面美如画。”

阿泰说，大家能认可就够了，自己的辛苦也就没有白费。“今日停车状态的变化，是所有在此停车业主的共同努力。”他不想过几天又回到原样了，今后还是需要大家的支持与配合，大家互相监督共同维护公共场地。

意义   或成为社区治理非典型样本

对此，七贤岭街道科海社区的相关负责人说，此处空地约有5800平方米，现今这样的免费停车场地并不多见。停车场地停车由杂乱到有序，非常感谢阿泰的付出。此处停车场地与三个居民小区都相邻，惠及三个小区。也极大缓解了相邻路段停车乱、出行拥堵等问题。“主要是充分调动了居民参与其中，引导居民从发现问题、反映问题到共同协商、共同解决，是居民自我服务、自我管理理念的生动实践，为破解此类难题探索出一条新路径。”这位负责人说，从社区治理角度来说，事情也具有一定的参考价值和借鉴意义。今后，在辖区停车场地的管理中，如果有需要，社区也会适当加以引导或者协助居民做好进一步的工作。

阿泰也因此获得了居民的称赞：“俗语讲百万买宅，千万买邻，说的就是你。” 半岛晨报、39度视频记者刘坤文/图