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物业管理员工作目标及计划(物业管理员工作内容)

2023-07-02 17:25:53 来源:互联网
导读 来为大家解答以上的问题。物业管理员工作目标及计划,物业管理员工作内容这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!1、物业...

1、物业管理员具体工作内容为: 在物业管理部主任领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。

2、 2、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。


【资料图】

3、 3、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。

4、 4、协调主任送发物业管理方面的文件。

5、 5、参加主任主持的部门例会,总结当月工作,制订下月计划。

6、 6、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户投诉。

7、 7、收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。

8、 8、负责公司业户接待工作,做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。

9、 9、负责为业户办理入伙、入住、装修手续。

10、 10、按接待来访规定,做好来访登记,对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门,对突然来访者,要报告有关领导或部门后,再约时间接待。

11、 1负责接待及处理业户咨询、投诉工作,并定期进行回访。

12、 12、负责为公司业户商务、票务收发等项服务工作。

13、 13、完成办公室临时交办的工作。

本文到此分享完毕,希望对大家有所帮助。

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