(资料图片仅供参考)
为进一步提升辖区群众满意度,切实做好“我为群众办实事”工作。一直以来,攀枝花市公安局仁和分局大田派出所始终坚持以人民为中心的工作理念,积极践行“枫桥经验”,将矛盾纠纷排查工作前置,将矛盾纠纷化解重心前移,多方式、多举措开展矛盾纠纷排查、化解工作,做到发现得早、控制得住、处置得好,确保辖区治安形势稳定。
建立机制,提高矛盾纠纷排查、化解质效
建立矛盾纠纷排查化解工作机制。该所在辖区党委、政府部门统一领导、组织下,联合综治办,依托地域特色调解室,整合人民调解、行政调解、司法调解三方面力量,尤其是充分调动人民调解力量的积极性,坚持和发展新时代“枫桥经验”,定期研判定期讲评,定期排查化解,各部门各司其职,各负其责,通力合作,形成大调解大排查工作格局,做到矛盾纠纷早发现,勤排查,早化解,进一步凝聚纠纷多元化解合力。
建立矛盾纠纷排查化解包保责任制。该所对已排查的盾纠纷立即分类并制作矛盾纠纷流转清单,针对各类矛盾纠纷明确出对应的责任部门,明确责任人员,包案包人,限期整改化解。充分发挥派出所所长进乡镇党委班子优势,将矛盾纠纷化解工作纳入有关职能部门工作人员绩效考核,严明奖惩,倒逼责任人员主动作为,提升主动化解矛盾纠纷积极性。
建立定期回访跟踪工作机制。该所对于正在化解的矛盾纠纷做到“凡事有交代、件件有着落、事事有回音”,做到矛盾纠纷不解决,化解工作不结束,纠纷成功化解后及时组织群众签订调解协议书,形成书面协议。针对已化解的矛盾纠纷,通过定期开展“回头看”,及时掌握民情民意,关注矛盾化解后事态发展演变情况,及时宣传教育进行疏导防止已化解的矛盾纠纷死灰复燃。
整合队伍,提升矛盾纠纷排查、化解能力
整合派出所民(辅)警队伍。该所依托“一村一辅警”工作机制,结合辖区农村小纠纷小矛盾多、农村群众朴实、信任派出所等特点,充分发挥社区民警、驻村辅警调解主力军作用,主动深入辖区收集、摸排各类矛盾纠纷,将收集的矛盾纠纷进行分类、分级处理,再根据矛盾纠纷大小,小矛盾小纠纷当场调,大矛盾大纠纷组织相关职能部门共同进行调节,尽心尽力地去化解,努力做到“小事不出村、大事不出乡”。
整合农村基层党组织队伍。该所积极协调乡镇党委,将农村广大党员发展成为民警不可或缺的助手,充分发挥农村党员熟悉当地民情、地情、热心化解工作等优势,广泛收集各类矛盾纠纷和影响稳定的情报信息,协助派出所开展法律法规和农村政策宣传、维权、搜集各类情报信息、参与纠纷调处等工作,进一步延伸山区农村矛盾纠纷排查化解工作的深度和广度。
整合群防群治队伍。大田派出所下辖大田镇、啊喇彝族乡两个乡镇,辖区地广人稀,村组之间相隔远,仅靠派出所民辅警开展矛盾纠纷排查化解工作难以有效提高工作效率,为此,大田派出所积极争取社会各界人士的支持,积极联系热心群众、社会治安积极分子、农村合作社、辖区企事业单位等群体,定期开展包括矛盾纠纷排查化解方法等内容的业务培训,联合开展巡逻走访,了解社情民意,为纠纷化解工作奠定坚实基础。
(詹涛)
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